Politica de Confidentialitate
1. Operatorul datelor
TwebMaster.ro este responsabil pentru prelucrarea datelor personale colectate prin intermediul site‑ului www.twebmaster.ro.
2. Datele colectate și scopurile procesării
Tipuri de date colectate:
• Date furnizate voluntar prin formulare de contact: nume, adresă de email, eventual firmă și telefon.
• Date colectate automat: adresă IP, tip browser, cookie-uri (pentru statistică și funcționare)  .
Scopuri:
• Răspuns la solicitări prin formular — procesare pe baza consimțământului.
• Optimizarea serviciului și funcționalitatea site-ului — interes legitim.
• Prestarea serviciilor web (design, mentenanță etc.) — necesar pentru îndeplinirea contractului.
3. Baza legală a prelucrării
• Consimțământul userului (pentru formulare de contact).
• Necesitatea contractuală (prestarea serviciilor convenite).
• Interesul legitim (optimizarea site-ului etc.), dacă drepturile utilizatorului nu sunt afectate disproporționat.
4. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR și legislației din România, aveți dreptul de a:
• Accesa datele personale procesate.
• Corecta datele inexacte.
• Solicita ștergerea (“dreptul de a fi uitat”), restricționarea procesării sau portabilitatea datelor.
• Retrage consimțământul (de exemplu, retragerea acordului pentru trimiterea de newslettere).
• Depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)  .
5. Stocarea și securitatea datelor
• Datele sunt stocate pentru durata necesară atingerii scopului procesării; neconform legii, nu mai mult de 3 ani pentru date precum cele de trafic, dacă nu mai sunt necesare .
• Se implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru prevenirea accesului neautorizat — (ex: SSL, proceduri interne de securitate).
6. Cookie-uri
Pe site pot fi folosite cookie-uri pentru:
• Colectarea de statistici (ex: Google Analytics).
• Funcționarea corectă a site-ului.
Utilizatorii pot ajusta setările browserului pentru a refuza sau șterge cookie-uri.
7. Partajarea datelor cu terți
Datele nu sunt vândute sau transferate către terți decât dacă:
• Este necesar pentru prestarea serviciilor (ex: parteneri tehnici).
• Există obligații legale.
8. Modificări ale Politicii
Actualizăm periodic această politică. Orice modificare va fi afișată aici, cu mențiunea datei ultimei actualizări.
9. Contact
Pentru întrebări privind prelucrarea datelor sau exercitarea drepturilor Dv., vă rugăm să ne contactați la:
Email: contact@twebmaster.ro